特定商取引法に基づく表記

販売業者
NPO法人夢工房 夢工房なかがわ 
運営統括責任者名
新谷 和広 
郵便番号
454-0036 
住所
愛知県名古屋市中川区二女子町6−7 
商品代金以外の料金の説明
送料、振込手数料(決済方法に銀行振り込み、郵便振替を選ばれた場合)、代引手数料。お客様ご都合による返品にかかる送料、および返金にかかる振込・振替手数料はお客様のご負担となります。 
申込有効期限
当方からの確認メール送信後、送信日を含めて8日以内。それを過ぎた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。何らかの理由で過ぎそうな場合はご連絡いただければ、可能な限りご要望にお応えしたいと思います。 
不良品
各商品は検品後発送いたしますが、万が一商品の破損等、当ショップの不手際により不備が発生した場合、未開封、未使用で到着から7日以内の場合、良品と交換させていただきます。在庫がない場合には返品・返金にて対応させていただきます。なお、製品はすべて手作りのため、ひとつひとつ多少の違いがあり、ショップ上の写真とまったく同じものではないことをご了承ください。また天然木を使用しているため時間の経過に伴い、木の成分が表面ににじんでくる場合がありますが、人体には影響がありませんのでご安心ください。 
販売数量
販売数量は商品によって異なります。商品によっては品切れになっている場合もございますので、一度にたくさんの注文の場合は一度メールにて問い合わせをお願いいたします。 
引渡し時期
お客様からのご入金を確認後、5営業日以内に発送いたします。(土日および祝日・お盆・年末年始は営業日に入りませんのでご了承くださいませ。) 
お支払い方法
銀行振り込み ゆうちょ振替 代金引換 
お支払い期限
お支払方法のメール連絡後、その日を含めて8日以内にご入金をお願いいたします。お支払、ご連絡がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 
返品期限
輸送中の事故による破損、その他の当ショップの不手際により不備が発生した場合、商品到着後7日以内に、商品の状態がわかる写真を添えてご連絡ください。お客様都合による返品、交換の場合も商品到着から7日以内に限りお受けいたします。この場合は返品時、再送時の送料はお客様ご負担となります。なお、製品はすべて手作りのため、ひとつひとつ多少の違いがあり、ショップ上の写真とまったく同じものではないことをご了承ください。また天然木を使用しているため時間の経過に伴い、木の成分が表面ににじんでくる場合がありますが、人体には影響がありませんのでご安心ください。 
返品送料
当店の不手際の場合は送料負担にて引き取らせていただきます。着払いにて商品のご返送をお願いいたします。また、お客様都合での返品、交換の場合は、返品時、再発送時の送料はお客様ご負担となります。 
サービス名
夢工房 
電話番号
052-618-5852 
公開メールアドレス
info@yumekb.net 
ホームページアドレス
www.yumekb.net 

配送・送料について

定型外郵便
・商品を梱包した状態で重さ4Kg以内、大きさが、縦+横+高さの合計が90cm以内の場合に利用できます。
(定型外郵便での発送ができないと判断される場合は、こちらでヤマト運輸など別の発送方法に変更させていただく場合がありますのでご了承ください。)

・代引きはご利用できません。

・配送中の保証は受けられませんのでご了承ください。

[送料の一覧]
 50g以内     120円
 100g以内    140円
 150g以内    200円
 250g以内    240円
 500g以内    390円
 1kg以内     580円
 2Kg以内     850円
 4Kg以内    1,150円


 
クロネコメール便
・全国一律 180円

・クロネコメール便の場合、代引きはご利用いただけません。

・商品を梱包した状態でA4サイズで厚さ2cmまでのものに限ります。
(クロネコメール便で送ることができないと判断される場合には、こちらでヤマト運輸など別の発送方法に変更させていただくことがありますので、ご了承ください。)

・発送日からお届けまで3〜5日程度かかります。
(到着の目安がわかる「荷物問い合わせシステム」がご利用いただけます。

 
レターパックライト
・レターパックライトの送料は全国一律 350円

・商品を梱包した状態で、A4サイズ、厚さ3cm、4kgまでのものに限ります。
(レターパックライトで送ることができないと判断される場合には、こちらでヤマト運輸など別の発送方法に変更させていただくことがありますので、ご了承ください。)

・代引きはご利用いただけません。

・番号追跡サービスがありますが、基本的にポスト投函となります。


 
レターパック
・レターパックの送料は全国一律 500円

・商品を梱包した状態で、A4サイズ、厚さ3cm、4kgまでのものに限ります。
(レターパックで送ることができないと判断される場合には、こちらでヤマト運輸など別の発送方法に変更させていただくことがありますので、ご了承ください。)

・代引きはご利用いただけません。

・番号追跡サービスがあり、対面受け渡しとなりますので、不在の時は配達員が持ち帰ります。

 
ヤマト運輸
・配送はヤマト運輸となります。

・代引きをご利用いただけます。

・配送料金はこちらをご覧ください。なお発送は愛知県からとなります。
・安く抑えたい方には定型外郵便(ただし保証がありません。)をお勧めいたします。
 

支払い方法について

銀行振込み
・大垣共立銀行への振り込みとなります。

・振込手数料はお客様のご負担となります。

 
ゆうちょ振替
・振替手数料はお客様のご負担となります。 
商品代引き
・配送方法をヤマト運輸にした場合のみご利用できます。

・商品を受け取る際に配送ドライバーに代金をお支払いください。

・商品代金+送料の他に代引き手数料が必要です。